天品服事團隊 - 天品山莊

李振寬 /弟兄

個人資訊

1983年生 / 165cm / 64kg

李振寬 /弟兄

張家琦 /禮儀規劃師

個人資訊

1991年生 / 158cm / 53kg

專業資歷

內政部禮儀師證書1100005605
勞動部喪禮服務乙級證照
心肺復甦術合格證書

工作經歷

2013 任職誼霖生命禮儀專員
2018 取得喪禮服務丙級證照
2019 取得喪禮服務乙級證照
2020 取得內政部禮儀師證書
2020 任職天品專任禮儀師

從業心得

無論是貧窮、是富有、是103歲的老爺爺、還是12歲的寶貝狗狗，當人走到盡頭後，我們面對的是永恆的生命。

感謝神，讓我們和家人有一天能夠再見面，當我們知道將來的地方是何等美好、知道終點在哪，就有了永生的盼望。

難忘案例

一天，一場交通事故突然帶走了媽媽，女兒在治喪期間到結束都沒有掉過眼淚，在治喪結束後，偶然看見女兒的社群軟體才知道其實在媽媽回天家後，女兒將近五年的時間過得不是很好，因當時才剛踏入產業沒能及時警覺，女兒因為過於悲傷而沒有流淚…這也是至今我一直學習的課題，學習著走進每位安息者與家屬的心裡，給予他們最溫暖的關懷與陪伴。

也讓我在天品！認識了上帝！成為上帝的孩子！
在服事的過程中，看見神在每位家人身上美好的見證和愛！

張家琦 /禮儀規劃師

王心敏 /禮儀規劃師

個人資訊

1989年生 / 177cm / 78kg

工作經歷

2015 復興航空空難遺體打撈救援任務
2018 萬安生命醫院駐點禮儀師
2020 金寶山禮儀部禮儀職案專員
2021 任職天品禮儀關懷師

從業心得

以前從來沒有想過會接觸這個行業，直到我爺爺過世的時候看到那些禮儀人員，覺得很神聖也讓我格外的感動，出社會後一陣子就進入這個領域服事，親身經歷後才發現這份工作讓我感受到對家人深刻的愛，我們不單單是要協助安排過程外，也看顧每一位家屬的心裡感受，不單單是服事有溫度、同理心，更是要做到經上所說，陪家人走最後一哩路！與哀哭的人同哭。

難忘案例

服事過程不外乎會遇到週邊親戚或朋友需要你的協助，很感動第一次是自己外公，因從小跟外公很親，都是外公帶大我的，當接到外婆電話時心裡的感覺無法形容，等我到現場時，要很快速調適自己的心情拿出專業帶領我的家人辦理後續事情，我也為我的外公洗禮淨身，這應該是我從業以來最難忘及最難過的經歷！讓我對這份工作有了意義和深刻的印象。

王心敏 /禮儀規劃師

林均澤 /禮儀規劃師

個人資訊

1981年生 / 184cm / 106kg

專業資歷

內政部禮儀師證書1100010062
勞動部喪禮服務乙級證照

工作經歷

2005 和信治癌醫院營養部事務員
2014 天端生命禮儀專任禮儀師
2020 取得喪禮服務乙級證照
2021 取得內政部禮儀師證書
2024 天品集團專任禮儀師

從業心得

在醫院從業十幾個光陰，看著許多生老病死，了解人的一生是那麼無常，看著安息者的家屬那份憂傷與無助，促使我轉任禮儀行業，盼能在安息者安前後都盡協助將心比心、待客如親，服務每位家屬與安息者。

難忘案例

曾經服務一個案件，安息者是低收入戶，當時接到電話，驅車前往現場後，一踏進家門，整個居住環境燈光昏暗非常糟糕，安息者因養不良而回天家，家中育有兩個小孩，生活非常的艱辛，一切治喪由同父異母的姊姊打理，這個案例讓我非常難忘，讓我體會到社會上，多少人為了生活、為了三餐而困苦，也更強烈的讓我期望自己在葬服務業中，盡我所能的幫助每位安息者。

林均澤 /禮儀規劃師

張嘉文 /銷售專員

個人資訊

1979年生 / 168cm / 75kg

平日休閒活動及興趣

秘境景點探索、美食、科幻電影，旅遊，樂高積木拼裝

工作經歷

2011 上品蓮禮儀公司服務人員
2016 亞東醫院駐點禮儀師
2020 天品山莊銷售專員

從業心得

自從踏入殯葬業之後，才知道這其中的辛酸是一般人無法體會的，但是在服務過程以及最後，家屬拍拍肩說句辛苦了時，就是給予我最大的鼓勵，莫忘初衷，謹記在心。

難忘案例

猶記得剛接觸禮儀服務時，需要為安息者清理大體，包括洗頭髮，擦拭身體，修剪指甲，換衣服，整理妝容，入殮等等，當初只敢遠遠的看著同事在幫忙，等到實際操作，幫安息者整理完給家人看的時候，家人都笑者流淚，才發現這是個非常有意義的事。

張嘉文 /銷售專員

高晨馨 /銷售專員

個人資訊

1992年生 / 158cm / 46kg

平日休閒活動及興趣

健身、運動、美食、旅行

工作經歷

2010 運動休閒管理櫃檯秘書
2011 金莎汽車旅館櫃檯人員
2017 師傅很忙鐵板燒外場人員
2020 唐埕物業保全行政秘書
2023 天品山莊銷售專員

從業心得

從初入行業的迷茫與摸索，經歷挫敗與失落，到現在成為殯葬業的專家，每一次家屬信任都讓我深深感動。感謝每一位家屬對晨馨的肯定與信任，更感激董事長的悉心指導以及同事們的互助與友愛，讓我在天品山莊感到無比的幸福與滿足。

難忘案例

無論是簡樸、盛大、匆促或是深深的不捨，每當看到家屬對親人最後的思念，我總是無法控制淚水的流淌。回想過去，望向未來，想到角色的互換，如果今天是我遭遇如此離別，我會如何面對呢？然而，每次擦乾眼淚後，我都告訴自己，我需要比家屬更堅強，我要不斷進步，因此，每一位家屬對我來說都是難以忘懷且至關重要的！

高晨馨 /銷售專員

徐瀚陞 /銷售專員

個人資訊

1992年生 / 175cm / 72kg

平日休閒活動及興趣

鋼琴、吉他、歌唱、神學研究

工作經歷

2017 電子商務業務
2019 生物科技-陌生開發業務
2020 天品山莊銷售專員

從業心得

當我到天品時，我曉得這是神預備我的地方，為回應神的呼召，為是未來當牧師，在天品看見神的愛及弟兄姐妹面對安息時，每一個家都有從神而來美好的見證，這是上帝所恢復的地方，同時也是神為祂所愛的每一個孩子，所預備的迦南美地！

難忘案例

有一次，在天品服事的這些過程裡，認識一位奶奶，當天為這個家庭來服事，才發現原來奶奶深愛的丈夫，已經先回天家了，但我看見在奶奶身上有一個深愛丈夫的愛，讓我想起了聖經的一段經文：愛情眾水不能熄滅，海水不能淹沒，當我看見奶奶在塔位前，留著眼淚對爺爺說，老頭！我們在天上見哦…！謝謝耶穌讓你成為我的丈夫！我愛你！我深深的感受到這份寶貴的愛，也是從神而來！

徐瀚陞 /銷售專員